當(dāng)你的上級(jí)又再指派工作給你的時(shí)候，而你手頭上的工作正堆積如山，若是你不敢拒絕，只會(huì)苦了自己，工作亦更因此做得不好。 

　　大部分職場(chǎng)員工都不敢向上級(jí)同事“Say No”，可能因?yàn)榕戮芙^同事會(huì)令對(duì)方不好受，或被對(duì)方以為自己的工作能力不濟(jì)；或者是害怕說(shuō)“不”，想拒絕又不懂得如何有技巧地表達(dá)……在種種因素之下，結(jié)果有苦自己知！

　　工作太多要“Say No” 

　　個(gè)人在工作崗位上，的確需要不斷的努力，提升自己的工作能力及辦事效率。不過(guò)，一個(gè)人的力量始終有限，而上級(jí)委派工作給你的時(shí)候，認(rèn)為你是合適的人選，才會(huì)把工作分派給你。然而，他未必考慮到你的工作量，甚至認(rèn)為你是做得來(lái)的！所以，當(dāng)你不懂得拒絕，就代表你會(huì)接受這個(gè)任務(wù)，而結(jié)果卻是因?yàn)槟阄茨芗骖櫶喙ぷ鳎灾聼o(wú)法如期完成的話，上級(jí)當(dāng)然感到失望，也會(huì)大大影響自己的職場(chǎng)前途。  
 

　　坦誠(chéng)溝通 “Say No”要合時(shí) 

　　職場(chǎng)上最講求簡(jiǎn)單直接的溝通技巧，如自己仍有其它工作待處理，應(yīng)向上級(jí)清楚表述情況，然后衡量工作的迫切性及人手需求，哪一件事情應(yīng)該馬上處理，又或者應(yīng)否增加人手，這種“Say No”的方式，有賴(lài)坦誠(chéng)直接的溝通。 

　　千萬(wàn)不要等到出了問(wèn)題才向上級(jí)解釋因?yàn)槟愕墓ぷ髁刻螅詿o(wú)法完成新任務(wù)，到了那個(gè)時(shí)候，可能己經(jīng)無(wú)法挽救。因此，假如工作進(jìn)度出了問(wèn)題，應(yīng)馬上向上級(jí)匯報(bào)，闡述目前的情況、利害關(guān)系及解決方法，這也是一種軟著陸的拒絕方法。 

　　“Say No”說(shuō)話有技巧 

　　當(dāng)你向上級(jí)或同事“Say No”的時(shí)侯，最重要的是說(shuō)話的語(yǔ)氣、聲調(diào)及表達(dá)方式，如你能表現(xiàn)大方得體，并以一同找出其它解決方法為大前提，就算你的拒絕請(qǐng)求不被接納，也可以給上司及同事知道你的工作現(xiàn)況及應(yīng)該關(guān)注的事項(xiàng)。