秘書作為公司中承上啟下的“萬金油”式人物，一向為人所關注。如何演好這一角色？在上周舉辦的“數位時代的秘書”精品研討會上，阿里巴巴、聯想、神州數碼等多家企業的高級秘書暢談了各自的經驗。??
　　曾做過多年高級秘書的資深行業講師懿萌。 　

　　執行力要高于老板

　　據北京高級秘書學院董事長王世紅介紹，
目前我國的秘書職業從業人員達2300萬人。高級秘書，區別與普通的行政秘書，目前職場上的高級秘書正扮演著越發重要的角色。王世紅說，高級秘書主要以自己豐富的工作經驗和綜合能力協助上司思考，幫助上司決策，代理上司工作。公司秘書是公司的行政助理，高級秘書則是上司的私人助理、參謀和顧問，其作用是對上司工作的補充和完善。進一步說，高級秘書是無決策權的總經理、領導團隊的編外成員。高秘的職責和地位還體現在，經上司授權處理有關業務和人事并參與決策；根據上司的授權，參與企業的經營或管理；妥善處理上司與股東大會、董事會及其他上司之間的關系，創造和諧雙贏的效果。

　　衡量高秘的工作能力，主要看他的執行能力。一個出色的高秘，其執行能力必高于上司。王世紅說，舉一個簡單的例子，安排上司日程，是一個秘書的主要工作內容。如果上司不需要你幫他安排，那這個秘書就是可有可無的。而那些出色的秘書，則可以使老板無法安排自己的日程。他們對老板的日程安排甚至是帶有強制命令性質的。

　　有自己的想法和思路

　　北京睿德晟企業管理顧問有限公司資深行業講師懿萌認為，高秘的身份就是助手。從目前的秘書職業發展規律看來，轉型是多數秘書人才的必由之路。而想要成功轉型，用心是首要條件。

　　高秘工作的優勢在于能接觸高端，這無形中擴大了自己的學習面。比如開董事會，雖然作為秘書沒有發言權，但在別的領導發言討論時，秘書可以在旁仔細觀察。如果這個時候只知道機械記錄，就錯失了大好的學習機會。觀察領導對各種問題的反應及應對方式，然后設想如果是自己該采取哪種方式，雖是“偷師”，但受益無窮。

　　高級秘書就應成為老板的得力助手。出色的助手不應是鸚鵡學舌式的重復者。有自己的想法和思路，才能被特別器重，并為自己爭取到機會。

　　牢記自己助手身份

　　隋寧是一家醫藥進出口公司的總裁秘書。作為高秘，她最害怕的事就是說錯話。高秘的工作性質決定了她必須在特定場合下表達自己的意見，一旦與老板意見相左，后果嚴重。

　　一次和客戶吃完飯回來，她認為對方的報價還比較合理，就試著勸了一下老板，結果被老板一通訓斥，并被懷疑吃了回扣，險些因此丟掉飯碗。

　　懿萌說，伴君如伴虎，雖然是助手，但在某些事情上，尤其是老板已有了明確底線的時候，還是需要配合老板，而絕不是和他產生意見分歧。

　　同時，作為執行者，落實公司精神，團結公司同事是必要事務。要能夠提振士氣，以未來遠景說服、鼓勵人心，以聚成一股推動團隊前進的力量。還要切記戒驕戒躁，體察下情，以親切的態度面對眾人。

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　　主管心目中的理想秘書

　　做事要細心

　　學習要用心

　　工作要專心

　　經常保持開心

　　后援工作要做的令人放心

　　完全了解工作目標及角色

　　主動并積極的做追蹤工作

　　尊重客戶及老板家人，必要時可幫忙處理私事

　　幫助老板做好時間管理(迅速處理文件并挑出重點、收集整合資料、擬稿回信、過濾電話等)

　　絕對保密，忠實可靠

　　懂得自我提升，有豐富的常識、知識

　　常主動幫助提供老板需要知道的消息

　　有時間觀念，必要時自動加班

　　幫助老板隨時做好公關

　　主動了解最新資訊動態

　　與老板同步，做他的工作伙伴