員工壓抑情緒會(huì)影響效率,還會(huì)影響企業(yè)形象。

　　目前有的公司出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定：若員工感覺(jué)情緒不佳，嚴(yán)重影響到了工作狀態(tài)，可申請(qǐng)1~3天的“情緒假”，請(qǐng)假期間工資、獎(jiǎng)金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。

　　“不要把情緒帶到工作中去”，這是一般的職場(chǎng)規(guī)則。但是，這條職場(chǎng)規(guī)則漸漸引起了爭(zhēng)議。因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，情緒是人天生就有的，它不可能因?yàn)槿嗽诠ぷ骶筒划a(chǎn)生了，一旦產(chǎn)生了，它也不會(huì)因?yàn)楸粔阂志筒淮嬖诹恕?/P>

　　情緒是一種能量。壓抑情緒，就會(huì)使能量得到抑制，因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會(huì)降低。而且當(dāng)情緒壓抑不住的時(shí)候，就會(huì)找別的途徑爆發(fā)出來(lái)，比如如果內(nèi)心有憤怒或者壓力無(wú)法釋放，就會(huì)通過(guò)在工作中出錯(cuò)，或者和同事或客戶(hù)發(fā)生沖突表現(xiàn)出來(lái)。

　　員工情緒的變化不僅影響著客戶(hù)的感知，也影響到了整個(gè)企業(yè)的形象，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此情緒管理在企業(yè)中顯得十分重要。

　　在國(guó)外，企業(yè)中流行“企業(yè)員工幫助計(jì)劃”，即由企業(yè)埋單，由專(zhuān)業(yè)人員幫助員工解決及生活中的一些問(wèn)題，從而解決工作中的后顧之憂(yōu)，有效地提高了員工的心理健康狀況，使工作效率得到很大的提高。國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)，尤其是外企，很注意員工的情緒變化，并定期提供情緒管理的課程，使員工更好地學(xué)會(huì)處理壓力，緩解負(fù)面情緒。

　　心情不爽請(qǐng)個(gè)“情緒假”，對(duì)于員工和企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，都是一件值得推廣的好事情。