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怎樣調動屬下積極性

時間:2024-10-19  來源:  作者: 我要糾錯


副標題#e#

  辦公室辦文、辦會、辦事,事情繁雜,作為辦公室主任如何處理好與科室同事的關系,是能否搞好辦公室工作的基礎。在各項工作中,如何調動大家的積極性,發揮各人的作用至關重要。結合幾年的工作實踐,我談三點體會,與同行切磋。

  一、知人善任

  所謂知人,就是了解下屬的德才學識、性格作風。大家雖朝夕相處,在同一單位的同一科室工作,但由于各人素質不同、才華各異,即使同一個人,能力也會因事因時而異,有的人辦事果斷、雷厲風行可性情急躁;有的人足智多謀、溫和可親卻優柔寡斷……作為辦公室主任,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。知人的另一面還包括樂作知音。關心愛護部下,滿足下級的和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,是調動工作積極性的重要途徑。“士為知己者用”,理解、關心、信任、寬容和尊重人,著意創造心情舒暢的環境,人與人之間容易產生理智的共鳴與情感的呼應。因此,作為最直接的上司,應經常找下屬談心,工作取得成績應及時表揚祝賀,遭到挫折不幸需關懷慰藉,同事間出現矛盾,應及時解決,努力再造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,擺脫尷尬困境。一句話,要有意識地在相處中進行感情投資,給人以平易近人的感覺,使大家體味到集體的溫暖,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當地放松管理的“韁繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。

  作為主任,在辦文、辦會、辦事的辦公室,如果這也不放心,那也不放心,事必躬親,就是做兒子做孫子,也會上下不討好,而且會忙得焦頭爛額。高明的人懂得授權、善任、超脫的藝術,精于沖破繁雜事務的包圍,把應當委讓之權真正交給下屬,以最大的限度挖掘利用其能力,發揮積極性、創造性。這樣一方面使同事們有一定的自主權和發揮才能的天地,另一方面能極大地激發同事們的信任感和工作熱情,從而司其職、盡其責、得其智、成其事,而且也能使自己集中精力抓大事,種好“責任田”。

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  二、倡“和”求“統”

  由于辦公室工作人員性格、閱歷和分工不同,工作中難免出現矛盾和不協調現象,這就要求辦公室主任善于站在全局的高度,充分發揚民主,廣泛聽取不同意見,與下屬倡“和”,搞好團結,增強凝聚力和向心力,發揮好整體功能。但是,與下倡“和”,并不是單純的無原則的調和。相反,該民主的時候民主,該集中的時候集中,該批評的時候一定要批評。只“和”不“統”是自由主義,只“統”不“和”是家長作風。為此,在具體工作中,要唱好“將相和”,正副主任、同志間要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通氣,自覺做到“內圖同心協力,外謀合作支持”。努力彈好內部“協奏曲”,統籌兼顧,及時集中,大膽決策,真正做到能夠提得起,放得下,撒得開,統得攏。

  在“和”與“統”的辯證關系中,還應重視一個教育問題,堅持學習制度,用正確的理論引導人,用先進的事跡激勵人,用反面的事例告誡人。同時對下級的缺點和錯誤要敢于批評,這是真心愛護同事、認真履行職責的要求。但批評必須掌握方式方法,注意分寸、環境,要區別不同對象,采取不同形式。開展批評還要考慮被批評者的處境、態度,若對方一時不能接受,應及時緩和氣氛,批評的態度要誠懇,不能采用諷刺、挖苦的口吻,若批評錯了,要敢于主動認錯,消除隔閡,以利團結。

  三、寓“管”于“幫”

  “幫”即幫助。

  追求上進、渴望成材是一般人的共同心理。作為科室的“頭”對屬下的進步和成長應時刻關心,盡力幫其向上發展。那種怕“紅杏出墻”、人才外流的意識,或以本位利益為出發點,不給同事提供施展才能的機會的思想是錯誤的,是目光短淺的做法。“武大郎開店”式的領導是很難使同事把全部精力傾注在工作上的。所以,我們要想方設法,并用行動使其感到科室領導有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠,只有這樣,部下才能最大限度地發揮工作積極性和創造性,齊心協力地想工作之所想。在幫助同志上進的過程中,人人都能樹立起集體榮譽感,對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議,形成一種不怕辛苦困難、團結奮斗的科室工作氛圍,使個體的自覺工作精神,像鹽撒在血里一樣,溶化于科室總體工作里,使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中。

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