電梯是一種比較復(fù)雜的機(jī)電設(shè)備，在頻繁的使用過程中偶爾發(fā)生臨時(shí)故障在所難免。如乘用電梯時(shí)遇到這種情況，可按下述做法應(yīng)對(duì)。

　　1、乘客進(jìn)入轎廂，電梯的轎門、層門關(guān)閉后，電梯不啟動(dòng)運(yùn)行。

　　遇到這種情況，很可能是本層的門鎖電觸頭接觸不良造成的，可以先按操縱盤上的開門按鈕使電梯開門，然后再按關(guān)門按鈕讓電梯關(guān)門，看電梯是否解除故障繼續(xù)運(yùn)行。可以重復(fù)一、兩次，也可以用手推幫助關(guān)門。如果還不行，只好按開門按鈕開門放人。可通過按警鈴或電話告知電梯管理部門，由專業(yè)人員修理。

　　2、電梯運(yùn)行后停梯不開門，乘客被困在電梯轎廂中。

　　遇到這種情況，乘客一定要冷靜，因?yàn)殡娞菔且环N技術(shù)成熟、安全的運(yùn)輸設(shè)備，“停梯”是電梯對(duì)運(yùn)行故障的一種安全保護(hù)措施。此時(shí)最安全、最有效的自救辦法是通過操縱盤上的報(bào)警按鈕或電話告知電梯管理者，由電梯專業(yè)人員救援，也可請(qǐng)求 110救援。

　　不提倡乘客強(qiáng)行扒開門或從轎頂安全窗自行解救。因?yàn)榕莱鲛I廂并不等于解救，多數(shù)乘客對(duì)電梯井道和電梯結(jié)構(gòu)不熟悉，盲目自救往往會(huì)造成更大的危險(xiǎn)。

　　3、在乘客進(jìn)入轎廂后，電梯門未關(guān)電梯就開始運(yùn)行，而且速度越來越快。

　　遇這種情況，乘客不應(yīng)驚慌，絕不能爭先恐后逃離轎廂。正確的做法是讓所有乘客都盡可能遠(yuǎn)離轎廂門，做屈膝動(dòng)作。因?yàn)檗I廂超過額定速度或達(dá)到端站后會(huì)急停，做屈膝動(dòng)作可減輕人體對(duì)“急停”的不適應(yīng)。