有這樣一則故事：兩名推銷員被派往非洲去賣鞋。其中一個(gè)推銷員在拍回公司的電報(bào)中寫到：“立即返回，這里沒有人穿鞋。”另一位則寫到：“絕佳機(jī)會(huì)，速寄鞋100萬雙，因?yàn)檫@兒還沒人穿鞋。”這則故事說的是一個(gè)人的觀念對自己的影響，自然也包括對工作、情緒甚至是人生的影響。
    “80后”的年輕人以他們獨(dú)特的思維創(chuàng)造性、豐富而又敏感的情緒特征、自由揮灑的個(gè)性博得了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注與期望。他們身上承載了太多父母和社會(huì)的角色期待。于是，在眾多關(guān)注和光環(huán)照耀下的他們也被照出了像自我中心、太張揚(yáng)、過度敏感、對挫折不耐受等等“不良”的心理特征。其實(shí)，這些所謂的“不良”心理特征正是一個(gè)時(shí)代、我們所處的大環(huán)境反射到他們身上的印象而已。就像人們以前所說的“60年代的人保守、70年代的人缺乏創(chuàng)新、80年代的偏激”一樣，“80后”的他們自然也帶著他們這個(gè)年代無法避免的特征。
    工作是圖個(gè)心情，還是有了心情才工作？這對看似矛盾的事物在“80后”追求個(gè)性自由的年輕人身上有了更突出的體現(xiàn)。他們認(rèn)為工作就是圖個(gè)心情好，所以就算待遇各方面不怎么稱心如意，也會(huì)認(rèn)為這份工作是值得的，心情好了又反過來給工作帶來動(dòng)力。在這樣的邏輯下，工作環(huán)境是否舒適、工作中的人際關(guān)系是否融洽、工作中自己的自尊是否得到滿足等等，都成了心目中理想工作的指標(biāo)之一。
    嚴(yán)格來講，工作和心情本身不是互為因果的兩個(gè)事物。工作是人的心智所從事的一種認(rèn)知活動(dòng)，而心情（心理學(xué)上統(tǒng)稱為的情緒）則是由對客觀事物的認(rèn)知而引發(fā)的一種主觀體驗(yàn)。這種主觀體驗(yàn)的好與壞與人對此事物的觀念有關(guān)，而和這個(gè)事物本身沒有必然的聯(lián)系。就像兩位推銷員的失望與高興和做推銷工作本身沒關(guān)系，而和他們怎么看待當(dāng)?shù)厝说拇┬瑔栴}有關(guān)一樣。
    “80后”年輕人的典型特征，他們朝氣、活潑、充滿向上的力量，都是帶著自己對職業(yè)、對人生的美好夢想，躊躇滿志地踏進(jìn)了社會(huì)的大門。可是卻感受到了非議與排擠、不被重用和委屈。是這些工作單位的人出了問題？還是我們出了問題？答案是，誰都沒有問題，而是他們之間的關(guān)系——彼此的觀念出了問題。如果單位里的前輩不是只看到職場新鮮人張狂、不謙虛的一面，本著愛護(hù)和培育的觀念，耐心地告訴他們所從事的工作的性質(zhì)乃至本行業(yè)的規(guī)則的話，相信能培育出更多的后起之秀；而我們的年輕人，如果能改變對工作的觀念，不要把它馬上就當(dāng)成施展自己夢想、抱負(fù)的舞臺(tái)，而是當(dāng)作積淀、磨練自己的場所，自己的夢想“開始的地方”，把領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指責(zé)當(dāng)作教誨，虛心接受并感到被重視，那么，我們離自己的夢想、自己所期盼的和諧溫暖的工作環(huán)境就不遠(yuǎn)了。
    觀念是對人們對事物的看法和態(tài)度，它先于情緒與行為，并對他們起著關(guān)鍵的影響作用。那么，如何改變在工作與心情之間起主導(dǎo)作用的觀念呢？首先，要對工作增強(qiáng)了解、正確認(rèn)識(shí)。工作是客觀存在的，你要按照它的要求和規(guī)則來出牌。所以，要了解它的本質(zhì)，有能力承受它提出的要求。客觀地講，工作上的失敗和你對工作的了解程度有關(guān)，和你的自信沒太大的關(guān)系。其次，處理好“現(xiàn)實(shí)的工作”與“理想的工作”之間的關(guān)系。很多職場新鮮人的痛苦主要來自發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的工作不是自己夢想中的，于是乎憤懣、怨氣、委屈席卷而來。我們要做的就是改變觀念——有效的理想應(yīng)該是分階段性的，是有一個(gè)過程的，并隨著自身的發(fā)展可以調(diào)節(jié)。剛踏入工作的我們，無論身懷怎樣的遠(yuǎn)大抱負(fù)和理想，都應(yīng)從最低層做起。因?yàn)樗羞@些都是手段，是為了實(shí)現(xiàn)我們更高理想的手段。所以，正確處理好工作與理想之間的關(guān)系，存有正確的觀念，才能培養(yǎng)出健康向上的情緒。